【疫情地区让退款违法吗,疫情期间国家退款政策】

因疫情取消跟团旅游能全额退款吗

〖壹〗 、因疫情取消跟团旅游，旅行社有权扣除实际损失部分费用 ，但需提供损失证明，并非全额退款 。具体分析如下：疫情属于不可抗力：根据民法总则第180条规定
，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

〖贰〗
、因疫情取消跟团旅游，根据疫情所造成的影响 ，能全额退款或者部分退款
，但是法律另有规定的除外
。疫情属于不可抗力，根据不可抗力的影响 ，除当事人另有约定的以外
，可以部分或者全部免除违约方的责任。

〖叁〗、跟团旅游因故不能前往，通常可以依据具体情况要求退钱 。以下是关于此问题的详细解因不可抗力因素导致的无法前往 定义：不可抗力因素通常指不能预见 、不能避免且不能克服的客观情况 ，如自然灾害（地震
、洪水等）、政府行为（疫情封控等）等
。

〖肆〗 、疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的
，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅游者提出解除合同 ，如果是旅游者参团的
，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者 。

疫情原因酒店可否退款

〖壹〗
、法律分析：疫情期间酒店可以进行退款
。受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款 ，但前提也是必须要严重的疫情。

〖贰〗、如果您是直接通过酒店官方网站或酒店客服预订的房间，建议首先查阅酒店的预订条款和退款政策 。马尔代夫的一些酒店可能会因为疫情原因提供灵活的退款或改签政策
。您可以直接拨打酒店的客服电话
，或者通过酒店的官方网站上的联系方式进行询问。

〖叁〗 、与酒店协商：尝试与酒店进行沟通，说明退房的原因 ，并提供相应的证明文件
，如医疗证明
、航班取消通知等 。如果酒店同意，双方可以达成退款协议
。在协商过程中 ，可以强调自己的诚意
，如愿意承担部分费用以换取部分退款，或者提出改期入住等方案。

〖肆〗、通过飞猪APP投诉：打开飞猪APP ，找到对应的酒店订单
，查看订单详情页面是否有投诉或申请退款的入口 。如果有，按照提示填写相关信息 ，上传证明材料
，如因疫情导致行程取消的证明（如航班取消通知 、当地政府发布的出行限制政策等）。

新冠疫情退款政策

法律分析：如所预订的航班因新型冠状病毒病疫情影响导致取消或时间变更，或的行程受阻于各地实施的入境限制 ，可以免手续费更改行程或退票
。

另外，根据国家医保局的政策
，新冠患者在所有收治医疗机构发生的，符合卫生健康部制定的新冠诊疗方案的住院医疗费用 ，由基本医保
、大病保险、医疗救助等按规定支付后
，个人负担部分由财政给予补助，所需资金由地方财政先行支付 ，中央财政按实际发生费用的60%予以补助。

法律分析：消费者可以与平台方积极协商
，或向消费者协会反映情况以寻求调解解决，也可向有关行政部门进行投诉 。有关部门也会发布相关的政策减少人们的经济损失
。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第五条 各级人民政府领导传染病防治工作。

退费政策背景： 在新冠疫情期间 ，为了减轻患者的经济负担
，国家出台了一系列政策，对新冠肺炎患者住院费用进行减免和退费 。唐山市响应情况： 唐山市作为河北省的重要城市 ，积极响应国家号召
，实施了相应的退费政策
。退费对象： 主要是针对确诊的新冠肺炎患者。

新一轮疫情影响下，民航业面临“退订潮” ，OTA退款申请激增至日常10倍，暑运周期提前结束
，行业防疫措施全面升级 。退订潮的直接原因：疫情扩散与防控升级疫情扩散背景：由南京机场引发的新一轮新冠疫情持续扩散，多地发现感染病例 ，密接人群和波及地域不断增加
。暑期旅游出行旺季与疫情叠加
，防控形势严峻。

法律分析：可以 。新冠肺炎疫情发生后，民航局先后四次发布了机票免费退改政策
。覆盖人群包括：涉及武汉航班机票的旅客；1月28日前已购买机票的旅客；延期返校学生。截至2月10日 ，国内外航司共办理免费退票1900多万张
，涉及票面金额超过200亿 。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

任何原因导致的退款是否包含疫情原因

有可能会包含疫情原因，因为现在疫情导致网店大规模退款了
。网店：作为电子商务的一种形式 ，是一种能够让人们在浏览的同时进行购买
，且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。网店大多数都是使用淘宝 、易趣、拍拍
、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易的！我们要合理利用网店，争取做到效益最大化 。

疫情原因导致的退票： 通常可全额退款：如果因疫情导致无法乘坐原定航班 ，大部分航空公司会提供全额退款服务
，以保障乘客的权益
。 乘客自身原因导致的退票： 退票手续费按航空公司规定执行：如果是乘客自身原因需要退票，具体的退票手续费会按照所购航班的航空公司的规定来执行。

因为疫情退火车票可以全额退款 。是由于始发地存在疫情 ，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的
，在退票时不收取任何手续费
。情导致：虽然在疫情期间，但不是因为疫情 ，而是因为个人原因导致需要退票的
，按退票时间计算退票手续费。《传染病防治法》第三十八条，国家建立传染病疫情信息公布制度 。