【有疫情不能发货地区,疫情地区发不了货】

抖音疫情影响地区发货和服务调整通知

〖壹〗、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市
、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货
、售后及体验分规则进行临时调整 。

〖贰〗、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战 ，部分地区物流受限
，商家生产经营受不同程度影响
。平台为降低疫情对经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整 ，开通双向豁免通路
，设置专属物流申诉通道。

〖叁〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起，收发货地址在疫情地区的订单 ，若出现以下两种情形之一
，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。

〖肆〗、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天
。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派
，则发货时长延长7天。

全国多地不能发货,商家赔惨了

〖壹〗
、多地快递停运，商家运营受阻停发地区广泛：广东、上海 、北京
、福建福州等多地受疫情影响出现快递停发 。广州海珠区、越秀区等多个区域被划入中高风险区或临时管控 ，导致快递停发；福建福州发布通知倡导居家办公 、全面暂停堂食
，快递情况不稳定
。发货情况不确定：快递能否发货变化快，能发和不能发可能就在一日之隔。

〖贰〗
、大半个中国不能发货的情况确实存在 ，但并非完全不能发货
，而是受到多种因素影响的局部现象 。近期，由于全国多省市的高速公路封闭 ，包括江苏、浙江 、山东
、上海、安徽 、河北
、辽宁、陕西 、吉林、广东
、福建等地的高速管控封闭
，部分收费站出入口暂时关闭，部分服务区也宣布关闭。

〖叁〗、月份以来 ，全国多地疫情反复
，快递停运 、延误的波及范围不断扩大
。截至3月28日，根据快递公司网点公布的最新停发地区 ，各地停发网点已超过2000个。同时，电商平台也出现积压订单
、暂停发货现象 。

〖肆〗、山东人不喝山楂树下主要是因为电商平台发货限制引发的地域歧视争议
。2025年12月
，山东多地消费者在电商平台购买山楂树下时，发现提示“不支持配送”。部分商家由于个别“仅退款 ”行为 ，采取了“一刀切
”的发货限制措施 。这种做法被山东人视为是对整个地区的不尊重
。

疫情下的小微商家:日订单量下降5倍,异地仓发货难题如何破?

〖壹〗 、疫情下小微商家异地仓发货难题可通过使用快递100云打印机等工具实现异地打单
，同时结合优化仓库管理
、选取合适物流伙伴等策略来破解。 具体如下：异地仓发货难题的核心表现疫情导致部分地区封控，小微商家面临员工无法到岗、异地仓库无法实时打单发货的困境 。

〖贰〗 、「天下杭商」风火递通过从快递发货切入 ，为小微商家提供全渠道订单处理
、快递发货、仓储 、私域流量管理等 SaaS 服务
，助力其智能化升级
。

〖叁〗
、细分来看，消费下降主要与消费场景不完善有关 ，教育文化娱乐消费下降2%
，衣着消费开支下降8%，医疗保健消费下降6% ，生活用品及服务下降1%
，交通通信消费支出下降0.6%。

〖肆〗、从现在来看，疫情的影响或许比他预期要小一点 。“我们本来预计 ，3月底之前，订单量可以恢复到往常的60%
，但现在来看，到3月15日我们就能恢复到80%
。”他说。不过 ，对疫情过后将有“报复性消费 ”提法
，乔松涛认为还是要理性看待 。

〖伍〗 、跟订单取消比起来，外贸企业最头疼的是跨境物流费用飞涨 ，且时效难以保障。据白二云介绍
，疫情期间，世界航运的运力下降 ，羊绒衫运到海外的运费翻了一倍都不止
，“如果走空运，运费将占到成本的3% ，所以我们尽量跟客户沟通走海运
。希望政府能够给外贸企业一些物流方面的补贴
”。